ย้อนกลับไปเมื่อ11 ปีที่แล้ว Lei Jun ได้ก่อตั้ง #Xiaomi โดยมีแรงบันดาลใจหลักคือ Apple
ปัจจุบันแบรนด์ Xiaomi ที่ผลิตสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ออกมามากมาย
ด้วยวิสัยทัศน์ของการทำอุปกรณ์เทคโนโลยีที่ดีแต่ราคาไม่แพง เพื่อทำให้คนมาใช้ Xiaomi เยอะมากขึ้น
ที่เป็นเทคโนโลยีท็อปแบรนด์ของประเทศไทย ที่มีสินค้าเทคโนโลยีสุดล้ำมากมายจนหลายคนเรียกกันติดปากว่า
จักรวาล Xiaomi
แรงบันดาลใจเริ่มต้นจากการอ่านหนังสือ
ช่วงเรียน Lei Jun ได้อ่านหนังสือเกี่ยวกับ Steve job จึงได้เกิดแรงบันดาลใจที่อยากพัฒนาสมาร์ทโฟนขึ้น
และในปัจจุบันเขาก็สามารถติดอันดับสมาร์ทโฟนที่สามารถขายทางออนไลน์ได้มากที่สุดในประวัติศาสตร์อีกด้วย
เขาเริ่มต้นด้วยการผลิตซอฟแวร์ miui หรือ ที่ย่อมาจาก Moblie Internet User Interface
ที่สามารถรันใช้ได้ในโทรศัพท์มือถือประเภท Android ภายในระยะเวลา 1 ปีมีผู้ดาวน์โหลดใช้งานกว่า 3 แสนคน
ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นก่อนที่เขาจะเราผลิตฮาร์ดแวร์ของ xiaomi ขึ้นมาเอง
คุณภาพดี ในราคาที่คนทั่วไปเข้าถึงได้
ต่อมาเมื่อมองเห็นว่า ตลาดสมาร์ทโฟนเริ่มไม่เติบโตอีกต่อไป จึงเริ่มต้นคิดค้นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ขึ้น
โดยตัวแรกคือ หม้อหุ้งข้าวที่ราคาถูกกว่าคู่แข่งจากญี่ปุ่นถึง 5 เท่าและได้พัฒนาจนมีผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีกว่า 1000 อย่าง
ไม่ว่าจะเป็น กล้องวงจรปิด แปรงสีฟัน เครื่องกรองอากาศ ภายใต้สินค้า Xiaomi
และสินค้าในเครือร่วมลงทุน ที่เรียกว่า Xioami ecosystem และ Xiaomi ecological chain
มีเป็นแบรนด์เทคโนโลยีอื่น ๆ ที่มีการการันตีจากทาง Xiaomi #youpin ช่องทางขายสินค้าออนไลน์ของ Xiaomi
โมเดลธุรกิจที่สามารถผลิตสินค้าเยอะและเร็ว
แม้ว่า Xiaomi จะผลิตสินค้าเทคโนโลยีออกมาหลายอย่าง แต่รู้หรือไม่ว่าสินค้าเหล่านี้ Xiaomi
ไม่ได้เป็นผู้คิดค้น และผลิตเองทั้งหมด โดยสามารถแบ่งการผลิตออกเป็น 2 ประเภท ก็คือ
1. สินค้าที่ Xiaomi เป็นคนผลิตเอง เช่น สมาร์ตโฟน แล็ปท็อป สายรัดข้อมืออัจฉริยะ
2. สินค้าที่ Xiaomi ไม่ได้ผลิตเอง แต่มีคนอื่นผลิตให้โดยกลุ่มบริษัทในระบบนิเวศของ Xiaomi
โดยมีกลยุทธ์ที่จะเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท โดยการสนับสนุนสตาร์ทอัพ
ที่สามารถแลกเปลี่ยนนวัตกรรมของได้ตลอดเวลา ด้วยวิสัยทัศน์นี้ทำให้ Xiaomi เป็นบริษัทที่ผลิตผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีแต่มีอัตรากำไรสุทธิต่ำ
เมื่อเทียบกับ Apple หรือ Samsung เนื่องจากกำไรต่ำ Xiaomi จึงเน้นขายสินค้าที่พ่วงบริการของตนเองเข้าไปด้วย
โดยทุกวันนี้กำไรมากกว่า 50 % ของ Xiaomi มาจากบริการอินเตอร์เน็ต
2 วิกฤต ครั้งใหญ่จากอดีตถึงปัจจุบัน
แม้ Xiaomi จะเน้นการส่งออกสินค้าเร็ว ไม่สต็อกสินค้า แต่ครั้งหนึ่งเมื่อตอนที่กำลังจะออกสู่ตลาดโลก
เขาได้เลือก อินเดีย เป็นที่เปิดตลาดในช่วงแรกที่ ทีมขายประเทศอินเดีย ตัดสินใจสต็อกสินค้ามูลค่ากว่า 1000 ล้านหยวน
และเป็นโทรศัพท์ที่ดีไซน์มาเพื่อขายที่ อินเดีย โดยเฉพาะ ในระบบ 3G แต่ไม่ได้รับการตอบรับที่ดีอย่างที่คิด
ทำให้ Xiaomi จำเป็นต้องออกหาตลาดใหม่ในประเทศอื่น ๆ ทั่วโลก และก็สามารถพลิกวิกฤตมาเป็นโอกาสและประสบความสำเร็จได้ในที่สุด
ล่าสุด 15 มกราคม 2564 ที่ผ่านมารัฐบาลสหรัฐได้ออกกฎหมายแบนผลิตภัณฑ์ Xiaomi
อย่างเป็นทางการ ซึ่งจะส่งผลกระทบกับผู้ใช้อย่างแนนอน
คำพูดที่ว่า "innovation กำหนดว่าบินได้สูงแค่ไหน คุณภาพกำหนดว่าไปได้ไกลแค่ไหน"
เป็นคำพูดที่ Lei Jun มักจะเน้นย้ำเสมอในระยะเวลาที่เขาเริ่มทำบริษัท จนทุกวันนี้กลายมาเป็น #Xiaomi หรือ #mi
ที่เราเริ่มนิยมกัน และเริ่มกลายมาเป็นตัวเลือกทางเทคโนโลยีที่ช่วยให้เราเข้าถึงเทคโนโลยีคุณภาพดีที่ราคาเข้าถึงได้จริง ๆ
และ Xiaomi จะไม่หยุด คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป ต้องล้ำต้องดี เพื่อตอบสนองแนวคิด
"บริษัทที่ดีจะสามารถสร้างกำไร แต่บริษัทที่ยิ่งใหญ่จะชนะใจลูกค้าได้"
หลังจากนี้ จักรวาล mi จะเป็นอย่างไร น่าติดตามกันครับ
;)
;)
;)
;)
@alltimage